결혼정보회사 노블레스 수현, 고객만족도 설문조사 ‘긍정적 답변 90% 이상 달성’

결혼정보회사 노블레스 수현이 정회원, 비회원을 대상으로 진행한 결혼정보서비스 고객만족도 설문조사에서 긍정적인 답변을 90% 이상 달성했다고 밝혔다. 노블레스 수현은 고객만족도 설문조사를 통해 해당 결혼정보회사에서 컨설팅을 받은 비회원을 대상으로 '기대 만족도'를 해당 결혼정보업체의 서비스를 이용하는 정회원을 대상으로 ‘이용 만족도’에 대해 조사했다. 조사 결과, 비회원을 대상으로 진행한 '기대 만족도'는 가입상담 부문 ▲가입 프로그램 ▲활동 ▲신원인증 ▲성혼비 안내에서 전문성이 82%, 친절성이 91%로 나와 평균 86.5%를 기록